Conditions générales d'utilisation

En créant un compte, en installant l'application ou en utilisant ce site, tu acceptes les présentes conditions. Si tu ne les acceptes pas, n'utilise pas le service. Si tu les acceptes au nom d'une organisation, tu déclares en avoir le pouvoir.

FitForm est une application de coaching sportif — HIIT au poids du corps, comptage de répétitions et correction de forme par détection de pose — assortie d'un module de coaching nutritionnel. Elle est accessible via l'application mobile et via ce site, qui héberge en outre des guides et des calculateurs en accès libre.

L'usage du service nécessite un compte personnel. Tu es responsable de la confidentialité de tes identifiants et de toute activité menée depuis ton compte. Les informations que tu fournis — âge, poids, taille, objectifs — doivent être exactes : c'est à partir d'elles que le coach calcule tes charges et ton déficit calorique. Un compte est individuel et ne se partage pas.

Le module Nutrition est réservé aux personnes majeures, qui ne sont ni enceintes ni allaitantes, sans antécédent de trouble du comportement alimentaire et sans régime médical prescrit. Ces restrictions ne sont pas décoratives : un déficit calorique automatisé est inadapté, voire dangereux, dans ces situations. Si l'une te concerne, n'active pas le module et parles-en à un professionnel de santé.

En utilisant FitForm, tu t'engages à ne pas :

• contourner, désactiver ou tester les mesures de sécurité du service ;
• accéder au service par un moyen automatisé non autorisé, ou en extraire massivement le contenu ;
• décompiler, désassembler ou faire de l'ingénierie inverse sur l'application, sauf dans la mesure permise par la loi ;
• revendre, sous-licencier ou donner accès à ton compte à un tiers ;
• créer de faux comptes, de fausses conversions ou de faux clics pour manipuler le programme partenaire ;
• publier via le support des contenus illicites, diffamatoires ou portant atteinte aux droits d'autrui ;
• utiliser le service d'une manière qui perturbe son fonctionnement pour les autres utilisateurs.

Les calculateurs (IMC, besoin calorique, calories brûlées, protéines) et les guides publiés sur ce site sont fournis gratuitement, à titre informatif et sans garantie d'exactitude pour ta situation personnelle. Les versions intégrables restent la propriété de FitForm : tu peux les insérer sur ton site sans les modifier ni en retirer l'attribution.

Nous visons une disponibilité continue sans la garantir : maintenance, panne d'un prestataire ou incident réseau peuvent interrompre le service. Les fonctionnalités évoluent, et certaines peuvent être modifiées ou retirées. Si un retrait affecte substantiellement une fonctionnalité pour laquelle tu payes, tu pourras résilier et obtenir le remboursement de la période non consommée.

L'application, ce site, leur code, leurs contenus éditoriaux, leur charte graphique, leurs modèles et la marque FitForm sont protégés et restent la propriété de l'éditeur. Nous t'accordons un droit d'usage personnel, non exclusif et non transférable, pour la durée de ton compte. Aucun transfert de propriété n'est consenti.

Tes séances, ton profil et ton historique restent tes données. Tu nous accordes uniquement le droit de les héberger et de les traiter pour te fournir le service, et de les exploiter sous forme agrégée et non identifiante pour améliorer la précision du comptage. Le détail est décrit dans la politique de confidentialité.

Tu peux cesser d'utiliser FitForm et supprimer ton compte à tout moment, depuis la page Mon compte. Nous pouvons suspendre ou résilier un compte en cas de manquement aux présentes conditions, de fraude sur les paiements ou le programme partenaire, ou d'usage manifestement abusif. Sauf fraude, une résiliation de notre fait est précédée d'un avertissement et ouvre droit au remboursement de la période payée non consommée.

FitForm est fourni en l'état, sans garantie que le comptage soit exact en toutes circonstances — la détection de pose dépend de ton cadrage, de ta lumière et de ton appareil. Nous ne garantissons aucun résultat sportif ou de perte de poids : ces résultats dépendent de facteurs que nous ne contrôlons pas. Notre responsabilité ne saurait être engagée pour une blessure résultant d'une pratique inadaptée à ta condition physique, ni pour un dommage indirect. Rien ici n'exclut notre responsabilité en cas de faute lourde, de dol, de dommage corporel causé par notre fait, ni ne limite les droits que la loi de ton pays de résidence te reconnaît en tant que consommateur.

Aucune des parties n'est responsable d'un manquement causé par un événement échappant à son contrôle raisonnable : catastrophe naturelle, coupure prolongée d'électricité ou de réseau, décision d'une autorité publique, défaillance majeure d'un prestataire d'infrastructure.

Ces conditions peuvent évoluer avec le service. Un changement substantiel te sera signalé par email ou dans l'application au moins 30 jours avant son entrée en vigueur ; continuer à utiliser FitForm après cette date vaut acceptation. Si le changement ne te convient pas, tu peux résilier avant qu'il ne s'applique.

Ces conditions sont régies par le droit du pays d'établissement de l'éditeur, indiqué dans les mentions légales. Cette désignation ne te prive d'aucune protection impérative que te garantit la loi de ton pays de résidence habituelle. Nous cherchons d'abord une solution amiable : écris au support, nous répondons. Si tu résides dans l'Union européenne, tu peux aussi recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.

• Conditions générales de vente — formules, prix, taxes, renouvellement et résiliation.
• Politique de remboursement — ce qui est remboursable, et où le demander.
• Politique de confidentialité — ce qui est collecté et comment le supprimer.

Pour toute question sur ces conditions : le centre d'aide, accessible depuis ton compte. hello@fitform.fit